Termos de uso do Barbada.

O Barbada aproxima pessoas e negócios da mesma região por meio de ofertas locais selecionadas, disponíveis por tempo limitado. Organiza a divulgação, a participação, a liberação de benefícios e o registro de sua utilização. O produto ou serviço é fornecido pelo estabelecimento identificado na oferta.

A oferta individual, também chamada de Oferta Única, permite aproveitar uma condição sem esperar uma quantidade mínima de participantes. A oferta coletiva, ou Oferta em Grupo, depende da quantidade mínima informada na página. O consumidor não precisa criar ou administrar um grupo de WhatsApp para que essa quantidade seja acompanhada pelo Barbada.

No Barbada Free, o pagamento do produto ou serviço é feito diretamente ao estabelecimento, conforme as condições da oferta. Free não significa que o produto ou serviço seja gratuito. No Barbada Pay, o pagamento é antecipado via Pix, pelo fluxo disponibilizado pelo Barbada com seu provedor de pagamento. As duas modalidades podem ser utilizadas em ofertas individuais ou coletivas. A modalidade Pay possui termos específicos, que complementam estes termos.

A participação é voluntária e deve seguir as etapas indicadas na página de cada oferta. Quando solicitada, a confirmação pelo link enviado ao WhatsApp comprova o acesso ao número informado. Apenas informar o telefone não confirma a participação. O reconhecimento de um número já confirmado facilita o acesso, mas não inscreve a pessoa automaticamente em outras ofertas nem substitui o pagamento quando exigido.

Oferta individual: o benefício é liberado após a confirmação da sua participação e, se houver Pix antecipado, do pagamento. Não é necessário esperar outras pessoas.

Oferta coletiva: o benefício é liberado quando a quantidade mínima indicada na oferta é atingida. Quando o pagamento é no estabelecimento, contam os participantes confirmados. Quando é por Pix antecipado, contam os pagamentos confirmados.

Para participar ou comprar: respeite o prazo e a disponibilidade informados na oferta.

Para usar o benefício: após a liberação, utilize-o até a data indicada na sua página, mesmo que o prazo de participação já tenha terminado. Confira as regras de uso e se é necessário agendar.

As comunidades reúnem oportunidades e conteúdos de uma cidade e podem contar com um grupo de WhatsApp como canal de divulgação. Acompanhar uma comunidade ou entrar em seu grupo não confirma participação em uma oferta. A entrada em grupos é voluntária e não é condição geral para obter benefícios.

O WhatsApp também pode ser utilizado para confirmação do número e avisos relacionados à participação, pagamento ou benefício. Participar de uma oferta não equivale a autorizar publicidade irrestrita ou entrada automática em grupos. O uso do WhatsApp segue os termos da própria plataforma, cuja disponibilidade e funcionamento não são controlados pelo Barbada.

O negócio parceiro deve fornecer informações verdadeiras e cumprir preço, disponibilidade, qualidade, atendimento, agendamento e demais condições anunciadas. Deve informar previamente restrições de uso e eventuais valores adicionais, aceitar benefícios válidos e registrar corretamente sua utilização. A curadoria do Barbada não substitui as responsabilidades do estabelecimento pelo produto ou serviço.

O benefício liberado possui identificação individual, mesmo quando resulta de uma oferta coletiva. Para utilizá-lo, acesse sua página pessoal e apresente o QR Code ao estabelecimento, dentro da validade e nas condições informadas. O parceiro confere os dados e confirma o consumo com seu próprio PIN. O participante não precisa conhecer ou informar o PIN do negócio.

Cada benefício permite uma única baixa. A geração do QR Code não significa que o produto ou serviço já foi utilizado. Quando necessário, a baixa manual pode ser realizada pela Área do Negócio, seguindo as mesmas regras. O estabelecimento deve proteger seu PIN e confirmar o consumo apenas quando houver atendimento correspondente.

O participante deve informar dados corretos, ler as condições antes de aderir ou pagar, respeitar os prazos e combinar o agendamento quando necessário. Deve proteger seus links de confirmação e acesso ao benefício, apresentar o próprio QR Code e não tentar reutilizar, adulterar ou transferir benefícios em desacordo com as regras da oferta.

Se uma oferta coletiva não atingir a meta no prazo, o benefício não é liberado. No Pay, o valor pago é encaminhado para devolução integral nessa situação. A modalidade também prevê devolução integral nas hipóteses de cancelamento e de benefício vencido sem consumo, conforme seus termos específicos. A conclusão da devolução depende da confirmação do provedor de pagamento.

Pedidos de cancelamento, arrependimento ou ajuda com uma oferta podem ser apresentados pela página de contato. Permanecem assegurados o direito de arrependimento, quando aplicável, e os demais direitos do consumidor previstos em lei. A validação do QR Code não afasta direitos relativos a falhas no produto ou serviço.

O Barbada pode avaliar, solicitar ajustes, aprovar ou recusar propostas e adotar medidas para corrigir informações, prevenir uso indevido ou interromper ofertas com problemas. Alterações ou encerramentos devem respeitar as condições já contratadas e os direitos dos participantes, com comunicação e providências adequadas quando houver impacto em benefícios ou pagamentos.

O tratamento de dados de participação, confirmação, pagamento e utilização de benefícios é explicado na Política de Privacidade. Dúvidas, reclamações e solicitações sobre ofertas, pagamentos, benefícios ou dados pessoais podem ser encaminhadas pelos canais da página de contato.

Estes termos devem ser lidos com as condições da oferta e, quando houver pagamento antecipado, com os Termos do Barbada Pay. O Barbada responde pelas atividades que realiza, e o estabelecimento responde pelo fornecimento do produto ou serviço, observadas as responsabilidades previstas em lei. Atualizações destes termos não modificam retroativamente as condições já contratadas nem limitam direitos legalmente assegurados.